Wie Sie mit automatisierten Prozessen mehr aus Jira und ITSM machen können

Erweitern statt Ablösen

Setzen Sie nicht auf eine Ablösung Ihrer bestehenden Plattform, sondern erweitern Sie sie gezielt! Eine externe Automation-Plattform mit den passenden Adaptern lässt sich direkt an Ihre Jira- oder ITSM-Boards anbinden. Der Vorteil eines externen Engines: es arbeitet unabhängig von der Atlassian-Cloud, in Ihrer eigenen Cloud-Instanz oder in Ihrem Rechenzentrum. So können Sie auch anspruchsvolle Prozesse mit hohen Anforderungen an Laufzeit, Integrationstiefe und Datenschutz realisieren – ohne Ihre gewohnte Jira-Oberfläche zu verlassen. So nutzen Sie die Vorteile der integrierten Atlassian Umgebung und profitieren von einer externen Prozesssteuerung im Hintergrund, indem Sie die vertraute Umgebung für Ihr Team beibehalten.

Cloud? Aber sicher.

Bei der Auswahl der Angebote gilt es zu bedenken, welche Daten verarbeitet werden und wo dies geschehen wird. Es lohnt durchaus, die Cloud-Angebote zu evaluieren, hier gibt es bereits gute Dienste, die besonders geeignet sind für einen schnellen Start oder für die Verarbeitung von Daten, die bereits sämtlich in der Cloud liegen. Auf der sicheren Seite sind Sie natürlich mit einem nach BSI-Grundschutz zertifizierten Rechenzentrum für Ihre Cloud-Dienste und stellen sicher, dass Sie alle Anforderungen an IT-Sicherheit und Datenschutz zuverlässig umsetzen können.

Die passende Umgebung für Ihren Bedarf

Je nach organisatorischen und regulatorischen Anforderungen sollten Sie eine Prozessplattform wählen, die flexibel betrieben werden kann – beispielsweise im eigenen Rechenzentrum, in der Atlassian Cloud oder auf einer BSI-Grundschutz-zertifizierten Infrastruktur in Deutschland. So stellen Sie sicher, dass die Lösung Ihren individuellen Anforderungen an IT-Sicherheit, Datenschutz und Compliance gerecht wird. Besonders Unternehmen aus dem öffentlichen Sektor, der Industrie oder dem Finanzwesen profitieren von einer Plattform, die diese Kriterien erfüllt. Es empfiehlt sich daher, die passende Plattform sorgfältig anhand Ihrer spezifischen Bedürfnisse auszuwählen.